Offre CPaaS iAgility

Connecter les communications client à vos applications métier : SMS A2P, RCS, voix, SIP trunk, APIs, routage et automatisation.

Ce que couvre l’offre CPaaS

Messaging

SMS A2P, RCS Business Messaging, notifications, campagnes, opt-in / opt-out et suivi de délivrabilité.

Voix & SIP

SIP trunk, appels sortants, numérotation, routage, qualification et intégration centre de contact. Découvrir le SIP Trunk iAgility.

APIs & automatisation

Connexion aux CRM, portails, workflows, outils métier et plateformes relation client.

Notre différence

iAgility aborde le CPaaS comme une couche opérée : choix du canal, contraintes réglementaires, routage, supervision, qualité, logs, sécurité et intégration SI. L’objectif n’est pas seulement d’envoyer un message ou de lancer un appel, mais de rendre le parcours fiable et exploitable.

Cas d’usage

Notifications client

Rendez-vous, livraison, relance, authentification, suivi de dossier.

Campagnes conversationnelles

SMS/RCS enrichis, qualification, boutons, rebonds vers conseiller ou parcours web.

Intégration SI

APIs, webhooks, règles de routage, traçabilité et pilotage métier.

Qualifier le bon périmètre

iAgility vous aide à cadrer les canaux, l’architecture, les intégrations, la conformité et l’exploitation avant déploiement.